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2022年12月物业服务工作月报
秋去冬至
温度在变，我们服务的热情不变
坚守初心，全心全意为业主服务
处处用心，给业主贴心的温暖
我们常说：陪伴是最长情的告白
有时只是平平淡淡
有时又包括生活的所有
敬呈xxx物业12月服务简报
与您共鉴岁月沉淀的美好
全面保障 放心安保
安全无小事
守护千万家
从白天的站岗到夜晚的巡逻
业主的安全问题必须放在首位
放对应的工作图片
让人可以依靠的安全感
来自一朝一夕的守护
从不将安全问题做赌注
定期、细致检查消防用具
哪怕是万分之一的可能
也要将危险的苗头扼杀在摇篮里
美丽渐生 焕新家园
小区道路、地下室、楼道等卫生清洁
打造整洁、舒适、自然、清新的环境
保证归家路程清洁美丽，
小区的每一个角落，总有工作人员的身影
即使不在家，也有专人为您守护家园
他们用勤劳的双手梳理草坪
修剪枝叶、树木浇灌、落叶清扫
每一笔用心的挥洒，只为打造绿色清新家园
匠心工程 细心维护
绿化带里有他们的身影
地下停车场也有他们的身影
以专业丈量幸福的尺度
用负责对待家的每一个角落
让业主住得更加舒心
致力于守护家的美好
无论是日常维修，还是门窗检查
都事无巨细，全力以赴
从细微之处出发
让美好渗透每个细节之中
朝夕相伴 暖心服务
春夏秋冬、风雨无阻
管家们时刻将业主的需求放首位
上门沟通，倾听业主心声
快递入户，服务事无巨细
一对一现场跟进确保业主满意
记录业户所有报修和反映的问题
并第一时间予以回应、解决
走遍园区每一个角落
对小区后勤工作进行全局的把控
为业主构建和谐舒适家园
暖冬服务 感受温暖
12月暖冬行动
在寒冷的冬日为业主送上暖心姜茶；
在平安夜送上平安果，祝福大家平安顺意；
圣诞节为小区焕新面貌，感受满满圣诞氛围；
在腊八节送上腊八粥，将冬的寒冷，熬成生活的清甜；
邻里街坊和工作人员一起唠唠家常，
其乐融融。
xxx物业跨越深寒，用心服务，情暖园区。
岁月更迭，四季轮回
转眼间2022年已接近尾声
十二月的旅程即将结束
物业人日复一日坚守岗位
坚守初心，温情相伴
在未来的日子
xxx物业将恪守匠心
持续提升服务品质
筑梦前行，不负所期
时光飞逝，岁月如梭，2022年即将结束，这一路有喜悦也有忧伤，无论生活给我们怎样的安排，我们都要努力地接受，时刻清醒，不卑不亢。愿你所到之处，遍地阳光；愿你梦之所及，洒满欢笑！
现将2022年12月服务月报呈现给您！以便您更深入了解、监督物业服务工作。
您的反馈是我们工作提升的动力，静待倾听您的声音 ！
客户服务篇
对于平凡的工作，热情比经验更重要，态度比能力更重要。用真诚的心对待每一位业主，用勤劳的心对待每一项工作，用换位的心完成每一次服务。朝送暮迎，寒来暑往，客服中心的服务人员每天都在做着同样的工作：楼道巡查、空置房检查、装修现场巡查、日常事务协调处理、处理业主投诉、协助业主解决问题。
工程维修篇
工程师傅们奔波于园区的各个角落，不惧白天与黑夜，用他们的专业知识保障着设备的正常运行，设施的完好无缺，业主的需求响应，不容一丝一毫的懈怠。设备机房的维护和保养；户外管道防冻处理；管道疏通等等。每一处都有他们忙碌的身影，他们不怕苦，不怕累，面对突发状况，他们都会第一时间奔赴现场。
绿化保洁篇
保洁，一个平凡岗位的名称，一群普通成员的组合，园区里随处可见她们忙碌的身影，哪里有污垢，哪里就有她们奋战的脚步。园区落叶持续清理、绿化修剪；电梯消毒和楼道清洁；清洗水系、下水沟枯叶及淤泥；垃圾桶和周边油污刷洗清理地库和商铺外围卫生。当很多人还沉浸在睡梦中，我们的保洁员已经已经换好工装，准备开始一天的工作。
秩序维护篇
身着工作装，24小时不间断的守护，是他们的职责让他们毫无怨言的在平凡的岗位上默默付出，为业主保家护航。车辆的规范停放巡查、非机动车停放是否合规等都是我们保安的日常工作。
暖冬服务篇
感谢您的一路相伴
您的每一份肯定，都是我们工作最大的动力
冬至春生，生灵万物正蓄势待发
繁花似锦的春天，就在不远的前方
xxx物业全体员工将不忘初心
打造有温度的物业服务
与您共创美好幸福家园
12月
冬天已到来，天气越来越冷
自疫情放开后，身边的人一个又一个的阳了
病毒悄无声息的潜伏在我们的周围……
xxx物业紧急启动应急预案
解封不等于解防
公司全员做好防护工作
公共区域消杀工作
感染新冠病毒的员工立即居家隔离
其他工作人员停休代岗
保障各管辖小区的日常服务运转
现将2022年12月的物业月报奉上
随着病毒的快速蔓延，物业保洁、维修人员、垃圾清运人员……已不同程度的出现阳性病例进行居家隔离，但物业人并没有停下来，没有阳的工作人员还继续坚守在服务一线，舍小家为大家，不分岗位停休顶替其他人员的工作，哪里需要哪里去，积极行动，积极维护各小区日常服务。
环境服务篇
园区处处是他们的身影，他们用平凡的工作成就了担当与责任，园区舒适的环境离不开他们的努力。
生活垃圾日产日清；
清扫路面、楼栋、地下室及绿化带垃圾清理.
维护小区设施设备正常运行，维修人员不怕苦、不怕累、不怕脏，辛勤劳作。
维修及更换小区公共区域照明设备；
接单，派单处理小区业主诉求或上门维修服务；
日常保养设施设备正常运行，保障园区设备正常运转；
对小区配电、监控、亮化、消防等公共设施维护保养。
每日以饱满热情的工作态度，用心为业主提供服务。
协调处理各类纠纷；
公共区域及业主室内装修巡查；
晨会，每日工作前进行动员及传达我司最新工作内容；
接听，回复业主消息、核查处理业主投诉，跟进处理遗留问题。
安全秩序篇
驻守家园，排除隐患，每日巡查，坚守岗位。
指挥车辆停放，保持道路畅通；
负责责任区内一切公共场所的治安和管理；
接受业主投诉，收集业主意见，及时通知园区房管员；
负责对监控室设施管理和使用，对录像带资料进行严格保管。
每天24小时的坚守，只为保障每一位业主的品质生活。
xxx物业始终恪守初心不断提升服务品质，从细节工作做起，努力构建安全、优美、和谐的环境，为业主的居住幸福感砥砺前行！
时光荏苒，岁月悠悠
转眼间，崭新的2023正向我们缓缓走来。
服务没有终点，2022年感谢一路有您的陪伴，
感谢一路有您见证我们成长！
愿我们散发的热度，足以温暖您的冬日
在此为您奉上xxx物业服务12月月报
园区秩序篇
消防演习及消防安全宣传
冬季是火灾的高发期
为了增强园区业主，物业公司员工的消防意识，
每周五组织员工及园区新员工消防培训，
提高火灾反应速度和应急处置能力。
xxx物业时刻将消防责任放在首位，
日常持续开展各项管理工作，
筑牢园区安全防线。
安全管理我们在维护
巡逻在清晨与深夜
时时时刻刻不离岗
坚守安静、和谐园区，
保卫园区一份安宁，保障园区一份和谐
用责任为社区平安提供保障
守护长夜，守护晨曦
为您提供一天的平静与安宁。
客服保洁篇
贴心守护，用心服务
情系业主，竭尽所能解决业主
从客户满意度、现场品质、现场服务工作等方面
进行专业化的培训，
为客户提供标准化、精细化的服务，是我们一直的坚持！
没有最满意的服务，唯有更努力地付出。
园区环境我们在守护
园区内你所看到的每一道靓丽的风景线
都离不开辛勤的付出和日复一日的坚持
通过不断地创新与呵护
只为给您带来舒适的居住环境
xxx物业人细心清理着每个角落
工程维护篇
园区维护我们在行动
每时每刻，真诚善待
为保障生活的便利与安全性
细心对园区内每一个环节进行维护
用最平凡的行动诠释责任
只为您拥有一个更舒心的生活环境。
以上是十二月xxx物业工作月报
将每项看似简单的工作做好
让业主感受xxx物业的贴心和魅力
这才是物业人始终不变的动力和追求
将这些温暖瞬间一一记下
为业主提供一个美好生活的发生地。
